Lotteritilsynets informasjon<\/a>.<\/p>\nN\u00e5r b\u00f8r du kontakte kundeservice?<\/h2>\n
Support er oppgitt tilgjengelig via live-chat og e-post, og hjelpesenteret skal dekke blant annet konto, verifisering, innskudd, uttak, bonuser og tekniske problemer. Bruk riktig kategori n\u00e5r det er mulig. En konkret henvendelse med beskrivelse av problemet, tidspunkt og relevant feilmelding gj\u00f8r det enklere \u00e5 f\u00e5 et presist svar.<\/p>\n
Kontakt support dersom navnet eller adressen ikke kan korrigeres, dersom du ikke f\u00e5r tilgang til kontoen, eller dersom en grense ikke ser ut til \u00e5 v\u00e6re aktiv. Det samme gjelder hvis en betalingsmetode forsvinner, et dokument blir avvist uten forklaring, eller du ikke forst\u00e5r statusen p\u00e5 en kontroll. Ikke send passord eller komplette kortopplysninger i en vanlig melding.<\/p>\n
Be gjerne om skriftlig bekreftelse n\u00e5r en viktig innstilling er endret, s\u00e6rlig ved selvutestengelse, tidsavbrudd eller andre begrensninger. Tilgjengelige verkt\u00f8y kan variere, og support kan forklare hva som faktisk er aktivert p\u00e5 kontoen. Dersom du \u00f8nsker \u00e5 avslutte tilgangen, be om tydelig informasjon om forskjellen mellom midlertidig pause, selvutestengelse og permanent stenging.<\/p>\n
Vanlige sp\u00f8rsm\u00e5l om kontoinnstillinger<\/h2>\nKan jeg endre kontovaluta etter at kontoen er opprettet?<\/h3>\n
Det tilgjengelige materialet bekrefter at NOK og EUR kan v\u00e6re valgbare kontovalutaer, men beskriver ikke en universell prosedyre for \u00e5 endre valuta senere. Se kontoinnstillingene eller sp\u00f8r support f\u00f8r du foretar en endring. Ikke opprett en ny konto for \u00e5 bytte valuta uten \u00e5 avklare dette f\u00f8rst.<\/p>\n
Hvorfor kan dokumentasjon kreves ved uttak?<\/h3>\n
KYC- og AML-kontroller kan inneb\u00e6re kontroll av identitet, adresse og eierskap til betalingsmetoden. Uttak kan derfor bli holdt tilbake til dokumentene er godkjent. Kravene og behandlingstiden varierer etter sak. Kontroller at opplysningene i profilen stemmer med dokumentene f\u00f8r du sender dem inn.<\/p>\n
Hva gj\u00f8r jeg hvis jeg trenger en spillepause?<\/h3>\n
Se etter tidsavbrudd, innskuddsgrenser, tapsgrenser eller selvutestengelse i kontoen. Ikke alle verkt\u00f8y er n\u00f8dvendigvis tilgjengelige i samme kontovisning. Kontakt support dersom du ikke finner riktig funksjon, og be om skriftlig bekreftelse p\u00e5 hvilken begrensning som er aktiv og hvor lenge den gjelder.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
En ryddig konto gj\u00f8r det enklere \u00e5 se hvilke opplysninger som er registrert, hvilke grenser som gjelder, og hva som kreves dersom profilen m\u00e5 verifiseres. P\u00e5 ragnaro casino er flere kontofunksjoner knyttet til innlogging, valuta, dokumentasjon, kampanjer og spillegrenser. Det viktigste er ikke \u00e5 aktivere flest mulig valg, men \u00e5 kontrollere at innstillingene passer situasjonen […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[149],"tags":[],"class_list":["post-536053","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-149"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.adored.us\/2020\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/536053","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.adored.us\/2020\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.adored.us\/2020\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.adored.us\/2020\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.adored.us\/2020\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=536053"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/www.adored.us\/2020\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/536053\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":536054,"href":"http:\/\/www.adored.us\/2020\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/536053\/revisions\/536054"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.adored.us\/2020\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=536053"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.adored.us\/2020\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=536053"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.adored.us\/2020\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=536053"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}